Gizlilik Politikası ve Destek

Topladığımız veriler

Konum bilgisi

Uygulama, başlangıç noktanızı belirlemek ve navigasyon sırasında sizi rotada takip etmek için konumunuza erişir. Konumunuz cihazınızda işlenir. Rota hesaplaması için başlangıç, varış ve ara nokta koordinatları Türkiye ve Yunanistan'da önce Motoseyir sunucularına, öteki yerlerde (ve sunucularımız yanıt vermezse) Stadia Maps'e (ABD) gönderilir; iki platformda da Google'a rota isteği gitmez. Yol üzerindeki yağış uyarısı için konumunuz MET Norway hava servisine gönderilir. Bu istekleri biz saklamayız — istek karşılanır ve biter.

Sürüş kaydı başlattığınızda iziniz, telefon cebinizdeyken ve ekran kapalıyken de alınmaya devam eder; bunu durum çubuğundaki konum işaretinden görürsünüz. Kaydedilen iz yalnızca cihazınızda saklanır ve "Bitir" deyince kayıt durur. Siz başlatmadan arka planda konum toplanmaz. Kayıt sürerken iz bize gönderilmez; bir sürüş kaydından, içe aktardığınız bir dosyadan ya da size paylaşılan bir parkurdan oluşturulan bir turu başlattığınızda ise izin noktaları yola oturtulmak için sunucularımıza gider ve saklanmaz (bkz. aşağıda Sunucularımız, rota servisi). Grup sürüşündeyseniz kayıt ya da navigasyon sürerken son konumunuz — ekran kapalıyken de — takip servisimize gider (aşağıda).

Rota planlarken konum yalnızca uygulama öndeyken kullanılır. Navigasyon sürerken konum, ekran kapalıyken ya da başka bir uygulama açıkken de alınır (iPhone'da araç ekranında başka bir uygulama açıkken de); yönlendirme ve sesli anons kesilmesin diye. Android'de bu, kalıcı bir bildirimle görünen bir ön plan servisiyle çalışır: bildirimde sıradaki dönüş, kalan yol ve tahmini varış saati görünür (kilit ekranında ne görüneceği telefonunuzun bildirim ayarına bağlıdır), “Bitir” düğmesi navigasyonu sonlandırır. Android arka planda konum izni istemez: servis, siz Başla'ya bastığınızda uygulama açıkken başlar. Bu konum cihazınızda kalır, navigasyon bitince alma durur. Grup sürüşü açıksa navigasyon sürerken son konumunuz ekran kapalıyken de gruba gider.

Yağış radarı yalnız ABD'de ve Almanya'da çalışır. Radarı haritada açarsanız baktığınız bölgenin radar görüntüleri ABD'de NOAA'dan, Almanya'da DWD'den (iki ülkenin resmî hava servisleri) alınır; bu isteklerde haritanın o bölgesinin koordinatları gider. Navigasyonda radar açıkken önünüzdeki yolda yağış olup olmadığını görmek için rotanızdan seçilen birkaç noktanın koordinatları da aynı servislere gönderilir. AI CoRider'a önünüzde yağmur olup olmadığını sorarsanız aynı sorgu radar haritada kapalıyken de yapılır (navigasyon açık değilse bulunduğunuz yer için). Bu servislere koordinattan başka bir şey gönderilmez ve istekleri biz saklamayız.

İzni istediğiniz zaman kapatabilirsiniz (iOS: Ayarlar → Motoseyir → Konum. Android: Ayarlar → Uygulamalar → Motoseyir → İzinler). Bu durumda başlangıç noktasını elle seçersiniz.

Grup sürüşü

Bir gruba katıldığınızda ya da grup kurduğunuzda girdiğiniz takma ad, seçtiğiniz avatar ve navigasyon ya da sürüş kaydı sırasında anlık konumunuz (birkaç saniyede bir) sunucumuza gönderilir. Amaç tek: aynı gruptakilerin birbirini haritada görmesi. Konum yalnızca navigasyon ya da sürüş kaydı açıkken yollanır (ekran kapalıyken de), sürüş bitince sunucudan silinir; konum geçmişi tutulmaz. Gruptan ayrıldığınızda adınız ve avatarınız da silinir. Grup kodu, grubu kurarken üretilen rastgele bir koddur; başka hiçbir kimlikle ilişkilendirilmez.

Grup rotası: bir gruptayken bir rotayı Başla ile açarsanız, gruptakiler aynı rotayı tek dokunuşla açabilsin diye o rota — adı, başlangıcı, durakları, çizgisi, dönüş talimatları, mesafesi ve süresi — sunucumuza gönderilir. Yalnız gruba katılmış kişiler görür. Sürüş bitince silinir; uygulama silme isteğini gönderemezse sunucu 12 saat sonra kendisi siler.

İnterkom: yalnız siz açarsanız ve yalnız grupla navigasyon sürerken çalışır. Mikrofonunuz navigasyon boyunca açık kalır; sesiniz internet üzerinden yalnız o anda aynı gruba bağlı üyelere iletilir. Ses tarafımızca kaydedilmez ve saklanmaz; medya sunucumuz sesi yalnızca aktarır. İnterkom navigasyon bitince kapanır; grup kartındaki anahtarla ya da sürüşte interkom piline dokunarak mikrofonu istediğiniz an kapatabilirsiniz.

Gruba gönderilen sürüş kaydı: sürüşünüz bittiğinde kaydı gruba gönderebilirsiniz. O zaman kaydın izi, mesafesi ve süresi sunucumuzda 14 gün tutulur ve yalnız gruba katılmış kişiler görebilir. İzin başlangıç ve bitiş noktalarına yaklaşık 400 metreden yakın kısmı gönderilmez — evinizin ya da park yerinizin konumu gruba düşmez. Gönderen başına en çok üç kayıt durur ve kaydı istediğiniz an gruptan kaldırabilirsiniz.

Grup uyarısı: grupta “Geride kaldım”, “Mola”, “Tehlike” ya da “Benzin” gönderirseniz uyarı yalnız gruba katılmış kişilere 10 dakika görünür, sonra silinir. Gönderdiğiniz andaki konumunuz uyarıya yalnız konumunuzu o grupta gösteriyorsanız eklenir.

Toplanma noktası ve roller: grubun lideri bir toplanma noktası işaretlerse noktanın konumu, varsa adı ve saati sunucumuzda tutulur ve yalnız gruba katılmış kişilere görünür; saatliyse saatinden 30 dakika, saatsizse 12 saat sonra, işaretleyen gruptan ayrılınca ya da grup silinince silinir. Kimin lider, kimin süpürücü olduğu grupla birlikte tutulur. “Biri durdu / geride kaldı” uyarısı lider ve süpürücünün telefonunda, gruptakilerin zaten gördüğü konumlardan hesaplanır; sunucuya ayrıca bir şey gitmez ve konumunu göstermeyen üye hesaba katılmaz.

Sürüşümü paylaş

Navigasyon ya da sürüş kaydı sırasında bir bağlantı paylaşırsanız (yalnız siz açarsanız), bağlantıya sahip olan herkes (gönderdiğiniz kişi onu başkasına iletirse o da) uygulama olmadan bir web sayfasında son konumunuzu, gittiğiniz yönü ve konumun ne zaman alındığını, navigasyondaysanız varış noktanızın adını, kalan yolu ve tahmini varış saatini görür; sayfanın haritası OpenStreetMap'ten gelir. Bağlantı varınca, navigasyonu ya da sürüş kaydını bitirince ya da paylaşımı durdurduğunuzda kapanır; en geç 24 saatte, telefonunuzdan üç saat konum gelmezse de kapanır. Konumunuz yine yalnız sürüş sürerken tutulur; sunucuda bağlantının kendisi değil geri çevrilemez bir özeti durur.

AI CoRider

AI CoRider yalnız siz açarsanız çalışır (Pro özelliği). Düğmeye bastığınız andan oturum kapanana kadar mikrofonunuz açık kalır; sesiniz, yanıtı üretmesi için doğrudan bulut tabanlı bir yapay zekâ ses servisine (üçüncü taraf sağlayıcı) iletilir ve yanıt sesle geri gelir. Ses tarafımızca kaydedilmez ve saklanmaz; sunucumuz yalnız bağlantıyı kurar, ses oradan geçmez. Servise ayrıca metin olarak şunlar gider: rota bilgisi (varışın adı, kalan yol, sıradaki manevra, hızınız), grup arkadaşlarınızın takma adları ve göreli uzaklığı, istediğiniz işlerin sonuçları (bulunan yerlerin adı ve uzaklığı, hava ve yağış durumu; “neredeyim” derseniz bulunduğunuz yolun, ilçenin ve ilin adı). “Elif'i ara” gibi bir istekte rehberde ad araması telefonunuzda yapılır (rehber izni isteğe bağlıdır, rehberiniz yüklenmez); birden fazla eşleşme varsa eşleşen kişilerin adları da servise metin olarak gider. Koordinat ve telefon numarası hiç gitmez. Bir oturum en çok beş dakika sürer, bir süre konuşmazsanız ve navigasyon bitince kendiliğinden kapanır, düğmeyle istediğiniz an kapatılır. İnterkom açıkken AI CoRider hiç açılmaz: ikisi de aynı mikrofonu kullanır.

Destek sohbeti

Ayarlar › “Bir sorun mu var, bir fikrin mi?” bölümünden yazarsanız mesajlarınız, verdiğimiz yanıtlar, uygulama sürümü ve telefonunuzun işletim sistemi sunucumuzda tutulur; yalnızca uygulamayı geliştiren kişi okur, kimseyle paylaşılmaz. Konuşma cihaz kimliği özetinize bağlıdır ve en çok bir yıl saklanır. Sohbet ekranındaki çöp kutusuyla ya da Ayarlar › Verilerimi sil ile istediğiniz an silersiniz.

Topluluk

Topluluk sekmesine katılmak isteğe bağlıdır ve uygulamanın geri kalanı ona bağlı değildir. Katılırsanız bir kullanıcı adı ve bir simge seçersiniz; e-posta ya da parola yoktur, üyelik bu telefona bağlıdır. Simge yerine kendi fotoğrafınızı da yükleyebilirsiniz.

Sunucuda tutulan ve herkese görünen şunlardır:

• seçtiğiniz kullanıcı adı ve simge (ya da yüklediğiniz fotoğraf),
• paylaştığınız turun adı, durakları, rota şekli, mesafe ve süresi, yazdığınız not,
• turun başladığı nokta ve oradan çözülen ülke kodu — “Yakınımda” sıralaması ve ülke süzgeci bunun için,
• beğenileriniz ve yorumlarınız.

Akışta “Yakınımda” sıralamasını seçerseniz, paylaşımları size yakınlığa göre dizmek için cihazın son bildiği konum sunucumuza gönderilir; yalnızca sıralamada kullanılır, kaydedilmez.

Şunlar paylaşıma hiç girmez: ziyaret zamanlarınız ve grup kodunuz. Günlük notlarınız ve fotoğraflarınız yalnızca paylaşırken “Günlüğü de paylaş”ı açarsanız gider ve o zaman onlar da herkese açık olur. Bir paylaşıma en çok üç fotoğraf eklenir; günlüğünüzde daha fazlası varsa hangilerinin gideceğini siz seçersiniz. Günlüğünüzün kendisi cihazınızda kalmaya devam eder.

Bir sürüş kaydını paylaşırsanız (1.0.5 sürümünden itibaren) izin başlangıç ve bitiş noktalarına yaklaşık 400 metreden yakın kısmı paylaşılmaz; evinizin ya da park yerinizin konumu akışa düşmez.

Fotoğraflı kullanıcı simgesi (isteğe bağlı): yüklediğiniz fotoğraf, paylaşımlarınızın ve yorumlarınızın yanında herkese görünür. Fotoğrafı sunucuda yeniden kodluyoruz: küçültülür ve dosyanın içindeki konum ve cihaz bilgisi (EXIF) tamamen silinir — evde çektiğiniz bir fotoğrafın koordinatı bizimle de, başkasıyla da paylaşılmaz. İstediğiniz an kaldırıp simgeye dönebilirsiniz. Başkasının fotoğrafını yüklemeyin; bildirilen içeriği kaldırırız.

Bir paylaşımı ya da yorumu istediğiniz an kaldırabilir, bir üyeyi engelleyebilir, uygunsuz içeriği bildirebilirsiniz. Üç ayrı kişinin bildirdiği içerik kendiliğinden yayından kalkar ve biz bakarız.

Geçit fotoğrafları (isteğe bağlı): Dağ geçitleri sayfasında bir geçide eklediğiniz fotoğraf, kullanıcı adınızla birlikte sunucumuzda tutulur ve uygulamayı kullanan herkese o geçidin sayfasında görünür. Fotoğraf göndermeden önce telefonda en çok 1280 piksele küçültülür; içindeki konum (GPS) ve kamera bilgileri (EXIF) hem telefonda hem sunucuda silinir. Fotoğrafı size bağlamak için cihaz kimliği özetiniz, yükleme anı ve topluluk bölgeniz de tutulur; kimseye gösterilmez. Yeni üyelerin fotoğrafı yayından önce incelenir. Fotoğrafınızı istediğiniz an kaldırabilirsiniz; uygunsuz bir fotoğrafı bildirebilirsiniz — üç ayrı kişinin bildirdiği fotoğraf kendiliğinden yayından kalkar ve biz bakarız. Reddedilen ya da kaldırılan fotoğrafın dosyası sunucudan hemen silinir; topluluk üyeliğinizi silerseniz bütün geçit fotoğraflarınız da silinir.

Topluluk etkinlikleri (isteğe bağlı): bir etkinlik oluşturursanız etkinliğin başlığı, açıklaması, başlangıç saati ve saat diliminiz, buluşma noktası (koordinatı ve yer adı), varsa kontenjanı ve ekli rotası, bölge etiketi (hangi bölgenin listesinde görüneceği), yayın durumu ve iptal ederseniz iptal anı sunucumuzda tutulur. Buluşma noktası etkinliği görebilen herkese açıktır; evinizi değil, herkesin bulabileceği bir yer seçin. Bulunduğunuz yer yalnız “Konumum”u seçerseniz buluşma noktası olur. Ekli rota ya turunuzun, Topluluk'ta paylaşırken olduğu gibi temizlenmiş bir kopyasıdır (ziyaret zamanları, günlük ve grup kodu girmez) ya da bir topluluk paylaşımının kodudur. Etkinliği size bağlamak için cihaz kimliği özetiniz de tutulur; kimseye gösterilmez.

Bir etkinliğe katılırsanız cihaz kimliği özetiniz ve katılma anınız tutulur. Başkaları katılımcıları yalnız kullanıcı adı ve simgesiyle (ya da fotoğrafıyla) görür; katılımcıların konumu ne tutulur ne gösterilir. Uygunsuz bir etkinliği bildirebilirsiniz; bildirimler paylaşımlarınkiyle aynı inceleme sırasına düşer. Etkinliklerde engelleme iki yönlüdür: engellediğiniz kişi sizin etkinliklerinizi görmez, siz de onunkileri görmezsiniz. Etkinlik, katılımları ve hakkındaki bildirimler başlangıçtan 14 gün sonra silinir; topluluk üyeliğinizi silerseniz düzenlediğiniz etkinlikler ve katılımlarınız hemen silinir.

Rozet liderliği (isteğe bağlı, varsayılan kapalı): Topluluk › Rozet liderliği sayfasında “Liderlik tablosunda görün” anahtarını açarsanız kullanıcı adınız ve simgeniz ile şu sayılar sunucumuzda tutulur ve bölgenizdeki uygulama kullanıcılarına tabloda görünür: rozet sayınız, geçtiğiniz farklı dağ geçidi sayısı, geçtiğiniz en yüksek geçidin yüksekliği, toplam yol rozetinizin basamağı (0–4), mesafe biriminiz (km ya da mil) ve bu ay açtığınız rozet ile bu ay ilk kez geçtiğiniz geçit sayısı. Sayılar telefonunuzda hesaplanır: konumunuz, rotalarınız, sürüş kayıtlarınız ve hangi geçitleri ya da rozetleri aldığınız sunucuya gitmez. Satırınızı cihaz kimliği özetinize bağlamak için o özet de tutulur; kimseye gösterilmez. Tablo topluluk bölgenize göre ayrılır; engellediğiniz ve sizi engelleyen üyeler birbirinin tablosunda görünmez. Anahtarı kapattığınızda, topluluk üyeliğinizi sildiğinizde ya da Ayarlar › Verilerimi sil dediğinizde satırınız sunucudan silinir; güncellenmeyen satır en çok 12 ay sonra kendiliğinden silinir. Sayılar telefonunuzdan geldiği için sunucu yalnızca kaba bir denetim yapar.

Arama sorguları

Bir yer aradığınızda yazdığınız metin ve konumunuz (cihazınızın konumu ya da rotanızın başlangıç noktası) önce Motoseyir sunucularına gönderilir: Türkiye ve Yunanistan'da arama servisine, yer adı araması için ayrıca yer servisine (bkz. Sunucularımız). Sunucularımız yeri bulamadığında (çoğunlukla bir adres ya da işletme aradığınızda) arama iPhone'da Apple Haritalar'dan, Android'de Stadia Maps'ten (ABD) yapılır. Android'deki Stadia araması telefonunuzdan doğrudan değil, Motoseyir sunucusu üzerinden gider: Stadia IP adresinizi değil sunucumuzun adresini görür ve ona yalnız arama metniniz, odak konumunuz ve uygulamanın dili iletilir; sunucumuz sonucu saklamaz. Bir arama sonuç vermezse, sunucumuzun önerdiği yazım düzeltmesi bir kez daha sorulur; arama metniniz bunun için sunucumuzda işlenir, saklanmaz. AI CoRider'ın puanlı yer araması ile Android'de yurt dışında yer servisimizin tanımadığı kategori sözcükleri (eczane, otopark, şarj gibi) sunucumuz üzerinden Foursquare'e gönderilir (bkz. Üçüncü taraf hizmetler). Bu sorgular kimliğinizle ilişkilendirilmez.

Bir yerin kartında adres, telefon, web sitesi ve çalışma saati — yerde varsa — önce sunucumuzdaki yer veritabanından gelir (kartı açtığınızda yerin kimliği sunucumuza gider); sunucumuz yanıt vermezse ya da yeri bulamazsa iPhone'da Apple Haritalar'dan gelir. Aramada Stadia Maps'ten seçtiğiniz bir yerin kartını açtığınızda yerin Stadia kimliği, Motoseyir sunucusu üzerinden Stadia Maps'e gönderilir. Puan ve Foursquare fotoğrafları yalnız Pro'da, bir yerin kartını açtığınızda gelir (bkz. Üçüncü taraf hizmetler › Foursquare).

Keşfet (tur ekranında rotanın çevresindeki uğrak yerleri) kaynağını sekmeye göre seçer. Dağ geçitleri ve efsane yollar uygulamanın içindedir. Android'de bütün sekmeler; iPhone'da Plaj & Koy, Restoran, Kafe, Mola yeri ve Türkiye'de Kamp sekmeleri Motoseyir sunucularındaki yer veritabanından gelir (bkz. Sunucularımız, yer servisi). iPhone'da öteki sekmeler (Benzin, Tuvalet, Manzara, Müze, Otel, Market, Servis, Kale, Eğlence, Yürüyüş, Turistik, Hepsi ve Türkiye dışında Kamp) şimdilik Apple Haritalar'dan gelir. Bu sekmelerde Apple'ın sonucu gösterilirken, yer servisiyle karşılaştırmak için aynı çember sorgusu (konum, yer servisinin yuvarlamasıyla, yaklaşık 11 metre) yer servisimize de gider; hata izleme hizmetine (Sentry) yalnız sayılar — iki listedeki yer sayıları ve ortak yer yüzdesi — gönderilir, konum, yer adı ve kimlik gönderilmez. Rota üzerinde ara, benzinlik ve mola yeri aramaları ile bir durağın yanındaki mola yerleri iki platformda da yer veritabanından gelir; serviste karşılığı olmayan aramalarda (eczane ya da serbest sözcük gibi) eski yol kullanılır (bkz. Arama sorguları). Yer servisi yanıt vermezse iPhone'da Apple Haritalar, Türkiye'de Plaj & Koy ile Kamp için uygulamanın içindeki açık veri, Türkiye ve Yunanistan'da (Android) Benzin, Kamp, Manzara ve Motosiklet servisi için eski sunucu araması kullanılır; yedeği olmayan durumda liste yerine “Yerler alınamadı” uyarısı görünür. Yer servisi uzaktan kapatılırsa Keşfet listeleri eski kaynaklardan (Android'de Foursquare dahil) gelir. Tur ekranında haritada bir yere dokunduğunuzda yerin adını bulmak için o noktanın koordinatları iPhone'da Apple Haritalar'a, Android'de Motoseyir sunucusu üzerinden Stadia Maps'e gider.

Yer kartındaki fotoğraflar kartı açtığınızda sunucumuz üzerinden size iletilir ve şu sırayla gelir: uygulamanın ve sunucumuzun kendi açık lisanslı fotoğrafları ile sunucumuzda duran Wikimedia Commons fotoğrafları (IP adresiniz Wikimedia'ya gitmez); iPhone'da varsa Apple Look Around görüntüsü (aşağıda); yerin adıyla internette yapılan bir görsel arama (bkz. Üçüncü taraf hizmetler › Brave Search; elimizde en az üç kendi ya da Commons fotoğrafı olan yerde bu arama yapılmaz); en sonda, yalnız Pro'da, Foursquare fotoğrafları. Bir internet fotoğrafına uzun basıp “Bu görseli bildir” diyerek o görseli herkes için kaldırabilirsiniz.

Kentsel mekânların (kafe, benzinlik, otel gibi) kartında, iPhone'da Apple Haritalar'ın Look Around sokak görüntüsü varsa fotoğraf olarak gösterilir. Görüntü iPhone'unuza doğrudan Apple'dan gelir (yerin konumu Apple'a gider), yalnızca cihazınızın önbelleğinde tutulur ve sunucularımıza gönderilmez; kapsam yoksa hiçbir şey gösterilmez. Plaj, koy, geçit gibi doğa yerlerinde kullanılmaz. Android'de Look Around yoktur.

Yakıt menzili: Ayarlar'da depo menzilini girdiyseniz uygulama benzinlikleri kendiliğinden arar: navigasyonda rotanızın önündeki benzinlikleri; navigasyon ya da sürüş kaydı sırasında iki dakikadan uzun durduğunuzda da depoyu doldurup doldurmadığınızı anlamak için durduğunuz yerin yakınındakileri. Bu aramalarda yalnız arama noktasının koordinatları ve aranan tür (benzinlik) gider: Motoseyir sunucularına (sunucumuz yanıt vermezse iPhone'da Apple Haritalar'a). Depo menzili boşken bu aramalar yapılmaz.

Cihaz kimliği özeti

Deneme süresinin ve lansman kampanyasının, uygulama silinip yeniden kurularak defalarca alınmasını önlemek için cihazınıza ait sabit bir tanımlayıcıdan tek yönlü özet (SHA-256) üretip sunucumuza gönderiyoruz. Aynı özet grup sürüşünde "hangi cihaz hangi gruba üye" bilgisini tutmak için kullanılır.

• Kaynak, Android'de Settings.Secure.ANDROID_ID, iOS'ta uygulamanın Keychain'de sakladığı rastgele bir kimliktir.
• Ham tanımlayıcı hiçbir zaman gönderilmez. Sunucuda yalnızca özet durur.
• Özet uygulamaya özel bir değerle üretilir; başka uygulamaların ürettiğiyle eşleşmez.
• Reklam, profilleme veya analiz için kullanılmaz.

Reklam ölçümü

Uygulamayı bir reklama dokunarak kurduysanız, Apple'ın SKAdNetwork sistemi reklam ağına kurulumun gerçekleştiğini kimliğiniz paylaşılmadan, gecikmeli ve toplu olarak bildirir. Bu bildirimi uygulama değil iOS gönderir; Motoseyir reklam ağlarına sizinle ilgili hiçbir veri göndermez ve uygulamada reklam takip SDK'sı yoktur.

Çökme raporları

Uygulama beklenmedik biçimde kapanırsa hatanın teknik ayrıntısı (hata yığını, cihaz modeli, işletim sistemi ve uygulama sürümü, hatanın hangi ekranda olduğu) Sentry hizmetine gönderilir. Rapora konumunuz, izleriniz, adınız veya kimlik özetiniz eklenmez; ekran görüntüsü alınmaz. Bu veriyi yalnızca hatayı düzeltmek için kullanırız.

İndirme yönlendirme sayfaları

Reklamlardan gelinen motoseyir-app.com/indir ve /get sayfaları, App Store'a geçişin çalışıp çalışmadığını ölçmek için sunucumuza anonim adım kayıtları gönderir: sayfa, reklam kampanyası etiketi, adım (sayfa açıldı, App Store'a yönlendirildi, sayfadan çıkıldı), saat dilimi, iOS sürümü, tarayıcı türü ve dil. Çerez kullanılmaz, IP adresi saklanmaz, sizi tanıyan bir kimlik yoktur; kayıtlar 30 gün sonra silinir.

Mikrofon ve konuşma tanıma

Sesli arama özelliğini kullandığınızda söyledikleriniz, yalnızca aradığınız yeri metne çevirmek amacıyla cihazın kendi konuşma tanıma servisiyle işlenir. Ses kaydı tarafımıza gönderilmez ve saklanmaz.

Grup sürüşü interkomunu açarsanız mikrofon, navigasyon boyunca kask interkomunuz ya da kulaklığınız üzerinden açık kalır ve ses yalnız gruptakilere aktarılır (bkz. “Grup sürüşü”). Kayıt yoktur.

Cihazda kalanlar

Aşağıdakiler yalnızca cihazınızda tutulur ve bize iletilmez — Topluluk’ta paylaşmadığınız sürece (aşağıya bakın):

• Kaydettiğiniz turlar, duraklar ve rota taslakları
• Sürüş kayıtlarınız: izler, süre, mesafe, hız istatistikleri
• Tur günlüğünüz: notlarınız ve eklediğiniz fotoğraflar
• Harita katmanı, araç simgesi gibi tercihler
• Günlük rota kullanım sayacı ve abonelik kademeniz

Uygulamayı silerseniz bu veriler de silinir. Fotoğraflarınıza yalnızca siz günlüğe, topluluk profilinize ya da bir geçide eklemek üzere seçtiğinizde erişilir; galeriniz taranmaz.

Ücretsiz denemenin ve hoş geldin teklifinin bir cihazda bir kez verilebilmesi için uygulama, sunucuya ilk bağlandığı anı ve hoş geldin teklifinin başladığı anı iOS Anahtar Zinciri'nde saklar. Bu bilgiler telefonunuzdan çıkmaz ve uygulamayı silseniz de durur.

Android'de aynı iki an (sunucuya ilk bağlanma ve hoş geldin teklifinin başlangıcı) uygulamanın kendi verisinde tutulur ve uygulamayı silince gider. Yeniden kurulumda hoş geldin teklifinin yeniden başlamaması için uygulama, sunucunun bu cihaz kimliği özetini ilk gördüğü anı sorar; bu, deneme kaydı için zaten tutulan bir bilgidir.

Veri özeti

Sunucularımız

On hizmetimiz var; hepsi aynı makinede çalışır ve HTTPS kullanır:

• Rota servisi — rota hesaplar. Gönderilen: başlangıç, varış ve ara nokta koordinatları. Hesap yapılır, sonuç döner, kayıt tutulmaz. Uygulama açılışta ayarlarını da sunucumuzdan alır; bu istekte yalnız cihaz kimliği özeti gider ve kaydedilmez. İzi olan bir turu — içe aktardığınız bir rota dosyasından (GPX, KML ya da GeoJSON), bir sürüş kaydınızdan ya da size paylaşılan bir parkurdan — başlattığınızda, izin yollara oturup oturmadığını anlamak ve iz boyunca yönlendirme verebilmek için izden seçilen noktaların koordinatları da gönderilir (içe aktarılan bir dosyada en çok 600, öteki izlerde yaklaşık 1.500'e kadar nokta); bunlar da saklanmaz.
• Arama servisi — yer arar. Gönderilen: yazdığınız metin ve konumunuz. Yalnız sonucu üretmek için işlenir, kayıt tutulmaz. Cihaz kimliği özeti yalnız aşırı istekleri sınırlamak için bir dakikalık bir sayaçta kullanılır; sunucuda yalnız sorgu türlerinin (yer, adres, işletme) saatlik toplamı kalır.
• Çevrimdışı harita servisi — yalnız Pro abonelerde ve yalnız iPhone'da, siz bir turun ya da bölgenin haritasını indirirseniz çalışır. Bir turun haritasını indirdiğinizde turun rota çizgisi, bir bölgenin haritasını indirdiğinizde ise haritada çerçevelediğiniz alanın köşe koordinatları Motoseyir sunucularına gönderilir; sunucu o alanın haritasını hazırlar. Rota çizgisi ve köşe koordinatları saklanmaz; hazırlanan harita dosyası kime ait olduğu bilinmeden tutulur. Bölgeye verdiğiniz ad telefonunuzda kalır, sunucuya gönderilmez. Dosya Cloudflare'de (ABD) durur ve telefonunuza oradan iner; Cloudflare indirme sırasında IP adresinizi görür. Kötüye kullanımı önlemek için cihaz kimliğinizin ve IP adresinizin geri çevrilemeyen özetiyle o gün kaç yeni harita hazırlatıldığı sayılır; bu sayı yalnız bellekte tutulur ve gün bitince silinir. İndirilen harita yalnız telefonunuzda durur ve iCloud yedeğine girmez; Ayarlar › Çevrimdışı haritalar sayfasından ya da “Verilerimi sil” ile silebilirsiniz.
• Sayaç servisi — deneme, kampanya ve davet haklarını yönetir. Gönderilen: cihaz kimliği özeti ve davet kodu.
• Takip servisi — grup sürüşünü yürütür. Gönderilen: cihaz kimliği özeti, grup kodu, takma ad, avatar ve navigasyon ya da sürüş kaydı sırasında anlık konum. Konum yalnızca son değer olarak tutulur, geçmiş biriktirilmez, sürüş bitince silinir. Grupta başlattığınız rota da burada durur; sürüş bitince, en geç 12 saat sonra silinir. Grup uyarıları (10 dakika) ve “Sürüşümü paylaş” bağlantıları da bu servisten geçer (yukarıda).
• Topluluk servisi — yalnız siz katılırsanız çalışır. Yukarıdaki “Topluluk” bölümünde tek tek yazılı olanlar burada tutulur ve herkese açıktır; “yalnız arkadaşlarım görsün” diye bir ayar yoktur. “Yakınımda” sıralaması için gönderilen konum yalnızca sıralamada kullanılır, kaydedilmez.
• İnterkom servisi — yalnız siz açarsanız çalışır. Grup sürüşünde sesli sohbet için takip servisi size grubun ses odasına kısa ömürlü bir giriş bileti verir; ses kendi medya sunucumuz (LiveKit) üzerinden yalnız o anda odadaki üyelere aktarılır, kaydedilmez ve saklanmaz. Odaya yalnız gruba katılmış kişiler girebilir; oda navigasyon bitince kapanır.
• AI CoRider servisi — yalnız siz açarsanız çalışır. Sunucumuz oturumu açmak için size kısa ömürlü bir bilet verir ve bağlantı pazarlığını sizin adınıza yapar; yapay zekâ servisinin erişim anahtarı yalnız sunucumuzda durur, telefona hiç gitmez. Gün başına oturum hakkınızı sayabilmek için cihaz kimliği özetiniz, oturumun açıldığı an ve süresi tutulur — en çok yedi gün sonra silinir. Pro aboneliğinizin AI CoRider dakikasını ve satın aldığınız dakika paketlerini tanıyabilmek için mağazanın verdiği satın alma kanıtı (iPhone'da Apple'ın imzalı işlem kaydı, Android'de Google Play satın alma jetonu) cihaz kimliği özetinizle birlikte sunucumuza gönderilir ve doğrulanır (Android'de Google Play'e sorularak); sunucuda yalnız cihaz kimliği özeti, işlem kimliği, ürün, süre ya da bitiş tarihi ve dakika bakiyeniz tutulur — kanıtın kendisi, adınız, e-postanız ve fiyat tutulmaz. Sesiniz ve konuşmanın metni sunucumuza hiç gelmez. AI CoRider deneme dakikalarını kullanırsanız buna ek olarak, denemenin aynı ağdan çok sayıda yeni cihazla kötüye kullanılmasını önlemek için IP adresinizin geri çevrilemez bir özeti 24 saat tutulur; özetin tuzu servis her yeniden başladığında değişir.
• Bildirim servisi — yalnız bildirim izni verirseniz çalışır. Bildirim adresiniz (iPhone'da Apple'ın, Android'de Google'ın verdiği jeton), uygulama sürümü, dil, telefonunuzun saat dilimi farkı, izin durumunuz, “beğeni ve yorumlar” tercihiniz ve cihaz kimliği özetiniz sunucumuzda tutulur. Yeni sürüm ve duyuru bildirimleri yalnız sizin yerel saatinizle 09:00–23:00 arasında gönderilir; Topluluk'ta paylaşımlarınıza gelen beğeni, yorum ve yanıt bildirimleri de (kapatmadıysanız) gönderilir. Bildirimin metni sunucuda üretilir ve Apple ya da Google üzerinden iletilir (bkz. Üçüncü taraf hizmetler). Ayarlar'dan bildirimleri kapatınca kayıt pasife alınır; “Verilerimi sil” kaydı sunucudan siler; 180 günden uzun süredir yenilenmeyen kayıt silinir.
• Yer servisi — Keşfet, Rota üzerinde ara, benzinlik ve mola yeri aramaları ile yer adı aramaları için sunucumuzdaki yer veritabanını sorgular. Gönderilenler: konumunuz (yaklaşık 11 metreye yuvarlanmış), kategori ya da sekme, Rota üzerinde ara için rotanızdan yaklaşık 100 metre aralıkla seçilmiş noktalar, yer adı aramasında yazdığınız metin ve — yalnız aşırı istekleri sınırlamak için — cihaz kimliği özetiniz ile IP adresinizin özeti. Sorgu yalnız sonucu üretmek için işlenir; konum, arama metni, rota ve IP adresi hiçbir yere yazılmaz, istek günlüğü tutulmaz (günlükte yalnız yavaş bir sorgunun uç adı ve süresi kalır). Hız sınırı sayacı yalnız bellekte tutulur. Servis internete çıkmaz; veritabanında kullanıcı verisi yoktur.

Gezi haritası videosu (yalnız siz bir turu ya da sürüşü “Gezi haritası” stiliyle videoya çevirirseniz): video telefonunuzda hazırlanır; rotanız, fotoğraflarınız ve konumunuz hiçbir yere gönderilmez. Yalnız harita internetten alınır: dünya haritasından gereken parçalar Cloudflare'deki (ABD) harita depomuzdan, arazi kabartması Amazon Web Services'in (ABD) herkese açık harita deposundan iner. Hangi parçaların istendiği videodaki bölgeyi belli eder; rotanızın kendisi gönderilmez. Motoseyir bu isteklerde cihaz kimliği göndermez ve istek günlüğü tutmaz; Cloudflare ve Amazon indirme sırasında IP adresinizi görür.

Sunucularımızda e-posta, telefon numarası, konum geçmişi veya ödeme bilgisi bulunmaz. İstek günlüğü (IP dahil) tutulmaz. Ad konusunda iki istisna vardır ve ikisini de siz açarsınız: grup sürüşündeki takma adınız (yalnız aynı gruptakilere görünür) ve Topluluk kullanıcı adınız (herkese görünür).

Üçüncü taraf hizmetler

• Google Maps SDK (Google) — yalnız Android'de, haritayı göstermek için (3B izle ve 3B video dahil): harita parçaları Google'dan telefonunuza iner; Google, SDK üzerinden IP adresinizi, cihaz modeli ve işletim sistemi sürümü gibi istek bilgilerini, çökme verisini ve SDK'ya özgü anonim bir tanımlayıcıyı kendi gizlilik politikasına göre işler. Videolar telefonunuzda üretilir ve hiçbir yere gönderilmez. Motoseyir Google'a yer araması, yer kartı, Keşfet, rota ya da yükseklik isteği göndermez; Google Places, Routes ve Elevation hizmetleri kullanılmaz. iPhone'da Google Maps SDK kullanılmaz. policies.google.com/privacy
• Google (diğer istekler): (1) Bağlantı yoklaması (yalnız iPhone'da): uygulama internetin gerçekten çalıştığını anlamak için clients3.google.com adresine içeriksiz bir istek atar (bağlantı varken yaklaşık 5 dakikada bir, yokken 30 saniyede bir); hiçbir uygulama verisi taşımaz, Google yalnız IP adresinizi görür. Android'de internet erişimini işletim sisteminin kendi ağ denetimi bildirir, uygulama bu isteği atmaz. (2) Harita bağlantıları (iki platformda): arama kutusuna bir Google Haritalar kısa bağlantısı (maps.app.goo.gl) yapıştırırsanız ya da başka uygulamadan paylaşırsanız, uygulama gerçek adresini öğrenmek için o bağlantıyı Google'dan açar; Google IP adresinizi ve bağlantıyı görür. (3) Yer kartındaki “Haritalar” ve varış kartındaki “Yürüyerek” düğmeleri yerin koordinatıyla iPhone'da Apple Haritalar'ı, Android'de Google Haritalar'ı açar; bundan sonrası o uygulamanın gizlilik politikasına tabidir.
• Apple Haritalar (MapKit) — iPhone'da harita, yer arama, yer kartı ve Keşfet. Arama metni ve konum Apple'a gider; işlenmesi Apple'ın gizlilik koşullarına tabidir. apple.com/legal/privacy
• Stadia Maps (ABD) — rota hesaplama (Türkiye ve Yunanistan dışında ve sunucularımız yanıt vermezse), navigasyonda hız sınırı ve yükseklik profili; Android'de ayrıca yer araması, yer kartı ve haritada dokunulan yerin adı. Rota, hız sınırı ve yükseklik istekleri doğrudan telefonunuzdan gider; Stadia IP adresinizi görür. Android'deki yer araması, yer kartı ve yer adı istekleri ise Motoseyir sunucusu üzerinden gider: Stadia bu isteklerde IP adresinizi değil sunucumuzun adresini görür, sunucumuz sonucu saklamaz, erişim anahtarı yalnız sunucuda durur ve kötüye kullanımı önlemek için yalnız o günün kredi sayısı tutulur (cihaz kimliği özeti ve IP'nin geri çevrilemez özetiyle); sayaç gün bitince silinir. Gönderilenler: rota için başlangıç, varış ve ara nokta koordinatları ile rota tercihleriniz (rota kipi, paralı yol ve kaçınma seçenekleri) ve talimat dili; hız sınırı için navigasyon başlarken ve rota yeniden hesaplandığında rota çizgisi boyunca düzenli aralıklarla seçilen noktaların koordinatları ve her noktadaki gidiş yönü; yükseklik profili için bir izden seçilen en çok 400 noktanın koordinatları: yüksekliği olmayan bir rota dosyasını (GPX, KML, GeoJSON ya da ITN) içe aktardığınızda, yüksekliği olmayan bir parkuru açtığınızda ve bir sürüş kaydınızı açtığınızda (o kaydın izi); Android'de yer araması için (sunucumuz üzerinden) yazdığınız metin, odak konumunuz (ya da rotanızın başlangıç noktası ve arama yarıçapı) ve uygulamanın dili; seçtiğiniz öneri ya da açtığınız kart için yerin Stadia kimliği; haritada dokunulan yerin adı için o noktanın koordinatları. Bunların dışında uygulama Stadia'ya adınızı, hesabınızı ya da cihaz kimliği özetinizi göndermez. stadiamaps.com/privacy
• Foursquare (ABD) — iki iş için. (1) Puanlı yer araması: AI CoRider'ın puanlı yer aramasında (iki platformda), Android'de yurt dışında yer servisimizin tanımadığı bir kategori (eczane, otopark, şarj gibi) aranırken ve yer servisi uzaktan kapatılırsa Keşfet listelerinde, arama merkezinin koordinatları, aranan sözcük ya da tür, arama yarıçapı ve uygulamanın dili sunucumuz üzerinden Foursquare'e gönderilir; sunucumuza cihaz kimliği özetiniz gider, Foursquare cihaz kimliğinizi ya da IP adresinizi görmez. (2) Puan ve fotoğraf: Pro'da bir yerin kartını açtığınızda yalnız yerin Foursquare kimliği gönderilir. Sonuçlar telefonda önbelleğe alınmaz; Foursquare fotoğrafları sunucumuz üzerinden size iletilir, sunucumuzda diske yazılmaz ve önbelleğe alınmaması için işaretlenir — görüntülenen karenin geçici oturum belleği hariç. Aramalar saklanmaz; kötüye kullanımı önlemek için yalnız o günün istek sayısı tutulur (cihaz kimliği özeti ve IP'nin geri çevrilemez özetiyle) ve gün bitince silinir. foursquare.com/legal/privacy
• Brave Search (ABD) — yer kartındaki fotoğraflar için görsel arama: bir yerin kartını açtığınızda yerin adı, yakın yerleşimi (ör. “Hamlet Beach Konyaaltı”) ve bölgenin ülke kodu sunucumuz üzerinden Brave'in görsel aramasına gönderilir; cihaz kimliğiniz, IP adresiniz ve tam konumunuz Brave'e gitmez. Aramanın bulduğu görseller sunucumuz üzerinden size iletilir ve sunucumuzda yalnızca geçici olarak, en çok 60 dakika tutulur ve sonra silinir (bu sürede aynı yer yeniden aranmaz; uzun süreli saklanmaz); görseli üçüncü sitelerden de sunucumuz indirir, o sitelere IP adresiniz gitmez. Fotoğrafın kaynak çipine dokunursanız o site tarayıcınızda açılır ve kendi koşulları geçerlidir. Kötüye kullanımı önlemek için yalnız o günün arama sayısı tutulur (cihaz kimliği özeti ve IP'nin geri çevrilemez özetiyle) ve gün bitince silinir. “Bu görseli bildir” derseniz o görselin adresi herkes için kara listeye alınır; cihaz kimliği özetiniz yalnız aynı siteden gelen bildirimleri saymak için tutulur. brave.com/search/api
• Açık yer verisi — yer veritabanımız OpenStreetMap katkıcılarının, Foursquare Open Source Places'in ve Overture Maps Foundation'ın açık yer verisinden oluşur. Uygulama bu kaynaklara istek atmaz; sizinle ilgili hiçbir veri onlara gitmez.
• Cloudflare (ABD) — harita dosyalarının barındırılması: bir turun haritasını indirdiğinizde ya da gezi haritası videosu hazırladığınızda harita telefonunuza Cloudflare'den iner; Cloudflare indirme sırasında IP adresinizi görür. cloudflare.com/privacypolicy
• Amazon Web Services (ABD) — yalnız gezi haritası videosunda: arazi kabartması karoları (herkese açık Mapzen/AWS Terrain Tiles verisi) telefonunuza Amazon'un sunucularından iner; istekte yalnız karonun adresi gider, Amazon indirme sırasında IP adresinizi görür. aws.amazon.com/privacy
• MET Norway (Yr.no) — hava durumu tahmini; yalnızca koordinat gönderilir. met.no gizlilik
• NOAA (ABD Ulusal Okyanus ve Atmosfer Dairesi) ve DWD (Almanya'nın ulusal hava servisi) — yağış radarı, yalnız ABD'de ve Almanya'da: radar haritada açıkken baktığınız bölgenin koordinatları; navigasyonda radar açıkken ve AI CoRider'a yağmuru sorduğunuzda rotanızdan seçilen noktaların ya da bulunduğunuz yerin koordinatları gönderilir. Koordinat dışında bir şey gönderilmez. noaa.gov gizlilik · dwd.de veri koruma
• Cihazın ters coğrafi kodlama servisi (iPhone'da Apple, Android'de telefonun sistem servisi — çoğu telefonda Google'ın servisi) — bir noktanın adını ya da adresini öğrenmek için o noktanın koordinatı gönderilir: haritada dokunduğunuz ya da uzun bastığınız yer; bulunduğunuz yer (ilk açılış, yeni tur, buluşma ve toplanma noktası, AI CoRider'a nerede olduğunuzu sorduğunuzda); tur üreticisinin ve içe aktarılan bir parkurun durakları; videoda gösterilen başlangıç ve bitiş yerleri; paylaştığınız turun başladığı yer (ülke kodu için). Bu istekler Motoseyir sunucularından geçmez.
• Bulut tabanlı yapay zekâ ses servisi (üçüncü taraf sağlayıcı) — AI CoRider ile sesli sohbet; yalnız siz açarsanız sesiniz ve yanıt bu servisten geçer, işlenmesi sağlayıcının kendi koşullarına tabidir. Sağlayıcının adı istek üzerine verilir.
• Sentry — çökme raporları. sentry.io/privacy
• Apple Push Bildirim Servisi (APNs) ve Google Firebase Cloud Messaging (FCM) — bildirimler sunucumuzdan telefonunuza bu servisler üzerinden iletilir; bildirimin metni ve bildirim adresiniz (jeton) bu servislerden geçer. Android uygulamasında Firebase bileşeni vardır; bildirim izni vermeseniz de Google ile iletişim kurabilir ve uygulama kurulumunu tanımlayan bir Firebase kurulum kimliği (FID), uygulama sürümü ile cihaz modeli ve işletim sistemi sürümü gibi bilgileri Google'ın politikasına göre işleyebilir. firebase.google.com/support/privacy
• Apple App Store ve Google Play — abonelik ve dakika paketi satın alımları. Ödeme bilgilerinize erişimimiz yoktur. Android'de promosyon kodunu Google Play'in “Kod kullan” sayfasında girersiniz; kodu Play doğrular, uygulama görmez.

Abonelikler

Türkiye'de ücretsiz kademe her zaman kullanılabilir ve rota sayısı sınırsızdır; diğer özellikler abonelikle açılır. Diğer ülkelerde uygulama abonelikle kullanılır. Varsa ücretsiz deneme süresi mağazadaki abonelik teklifinde gösterilir ve siz başlattığınızda başlar.

Abonelik, dönem bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmezse otomatik yenilenir. Yönetim ve iptal işlemleri mağaza hesabınızdan yapılır — iOS'ta Apple Kimliği ayarları, Android'de Google Play → Abonelikler.

Çocukların gizliliği

Uygulama 13 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek onlardan veri toplamaz.

Verilerinizin silinmesi

Hesap olmadığı için silinecek bir hesap kaydı yoktur. Cihazınızdaki tüm veriler uygulamayı sildiğinizde gider — iPhone'da iOS Anahtar Zinciri'ndeki üç küçük kayıt dışında: cihaz kimliği özetinin kaynağı olan rastgele kimlik, uygulamanın sunucuya ilk bağlandığı an ve hoş geldin teklifinin başladığı an. Bunlar uygulamayı silseniz de, Ayarlar › Verilerimi sil deseniz de telefonda kalır ve telefondan çıkmaz; sunucuya yalnız kimliğin geri çevrilemez özeti gider (bkz. Cihaz kimliği özeti). Grup sürüşü verileriniz gruptan ayrıldığınızda, anlık konumunuz ise sürüş bittiğinde kendiliğinden silinir.

Topluluk üyeliğinizi Topluluk › Profilim › “Üyeliği sil” ile sonlandırırsınız: kullanıcı adınız, simgeniz ya da fotoğrafınız, paylaşımlarınız, yorumlarınız, beğenileriniz ve geçitlere eklediğiniz fotoğraflar sunucudan anında silinir.

Rozet liderliğine katıldıysanız satırınız, “Liderlik tablosunda görün” anahtarını kapattığınızda ya da topluluk üyeliğinizi sildiğinizde sunucudan anında silinir.

Sunucumuzda cihaz kimliği özetinize bağlı şunlar durabilir: deneme/kampanya kayıtlarınız; grup sürüşünü kullandıysanız grup üyeliğiniz ile takma adınız; bildirim izni verdiyseniz bildirim kaydınız; AI CoRider oturum, abonelik ve dakika paketi kayıtlarınız. Gruptan uygulamadan çıkabilir ya da “Verilerimi sil” ile üyeliğinizi sonlandırabilirsiniz; çıktığınız anda kimse sizi göremez. “Verilerimi sil” bildirim kaydınızı da sunucudan siler. Öteki kayıtların silinmesini isterseniz destek adresine yazın; talebiniz üzerine sileriz. Bu durumda deneme hakkınızın yeniden başlayabileceğini hatırlatırız.

Destek

Soru, hata bildirimi ve abonelik konularında bize yazabilirsiniz:

erengn@gmail.com

Genellikle birkaç iş günü içinde yanıt veriyoruz. Hata bildiriminde cihaz modeli, işletim sistemi sürümü ve sorunu gördüğünüz ekranı belirtirseniz çok yardımcı olur.

Güvenli sürüş

Telefonunuzu sürüş sırasında elle kullanmayın. Rotanızı yola çıkmadan önce ayarlayın ve telefonu uygun bir tutucuya sabitleyin.